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As regras da casa: teste, assinatura, telas e renovação
O que vale para o teste, para os planos e para o uso das telas, dito antes de você pagar qualquer coisa.
A quem estas regras se aplicam
Quem pede uma liberação de cortesia ou fecha uma assinatura concorda com o que está descrito nesta página. Escrevemos curto de propósito. Se alguma linha ficar nebulosa, pergunte no WhatsApp antes de decidir, que a resposta vem na conversa. No topo você vê a data da última revisão.
Nada aqui retira direito que a legislação de defesa do consumidor já garante a você.
Teste grátis: como funciona a cortesia
São 6 horas de acesso, sem pedir cartão, CPF ou e-mail. Quem pede informa o aparelho, e o usuário com a senha aparecem na conversa por volta de 2 minutos depois.
- O relógio só começa a andar quando o login chega para você, e não na hora do pedido. Prefere assistir mais tarde? Combine o horário e a liberação acontece nele.
- Só uma tela fica ligada de cada vez nesse período: ao entrar com o mesmo login em outro aparelho, a sessão do primeiro cai.
- Vale uma cortesia por número de WhatsApp.
- Se o login cair por defeito do próprio serviço, o suporte devolve o tempo mediante um print da tela.
Terminadas as horas, o login deixa de funcionar e ninguém cobra nada por isso. Continuar exige escolher uma assinatura. O passo a passo do pedido está no guia do teste grátis.
Assinatura: o que vem em cada plano
A casa vende três modalidades de prazo: mensal, trimestral e anual. Semestral não faz parte do cardápio. O que muda entre elas é o tempo contratado e o custo por mês, já que o conteúdo é igual para todos. Quem assina leva duas telas simultâneas, não assume fidelidade, não paga multa de saída e não paga taxa para instalar. Os valores de hoje estão sempre na página de planos.
Duas telas querem dizer dois aparelhos em uso no mesmo instante. Para um terceiro ao mesmo tempo, o caminho é abrir uma segunda assinatura. Emprestar o login a quem não mora com você ou repassar o acesso para outras pessoas viola estas regras e pode resultar em suspensão.
Como se paga e o que ocorre no vencimento
Você escolhe Pix ou cartão, sempre em uma parcela. Não existe débito recorrente: o valor só sai quando você mesmo paga. Três dias antes do fim do prazo, o WhatsApp recebe um lembrete. Sem pagamento, o acesso entra em pausa na data final, e a história acaba ali, sem juros e sem cobrança extra.
Bilhete de cortesia
O login chega em minutos. A primeira viagem é por nossa conta.
Mande um oi no WhatsApp, diga qual é o seu aparelho e receba o acesso em cerca de 2 minutos. São 6 horas para rodar todas as linhas da programação, sem cartão e sem cobrança no fim. Como funciona em detalhe: teste IPTV grátis.
Quero meu teste de 6 horas- Teste grátis sem cartão
- Login em cerca de 2 minutos no WhatsApp
- Sem fidelidade nem multa
- Gente de verdade no suporte
Suporte, aparelhos e o que não garantimos
Quem atende são pessoas, pelo WhatsApp, sem folga semanal. No lado dos aparelhos, o serviço roda em TVs Samsung, LG e Android TV, no Fire TV Stick, em TV Box, em celulares, tablets e computadores. Os aplicativos mais usados são o TiviMate, o Smarters Pro, o IBO Player, o Duplex Play, o XCIPTV, o SS IPTV e o Kodi.
Nenhum serviço de TV pela internet fica no ar sem uma falha sequer, e não vamos prometer o contrário. A internet da sua casa também pesa na imagem, e a conta do provedor é sua. A relação de canais e de títulos pode mudar com o tempo. Quanto à dúvida jurídica clássica, a página IPTV é legal informa em linhas gerais, mas estas regras não substituem orientação de advogado.
Quando algo muda aqui
Ajustes no serviço levam a ajustes neste texto, com nova data de revisão. Mudanças que afetem assinantes ativos são comunicadas no WhatsApp. O tratamento de dados pessoais segue a política de privacidade.
Perguntas
Perguntas rápidas, respostas rápidas
Sem rodeio. Se a sua dúvida não estiver aqui, chama no WhatsApp: quem responde é gente, e responde rápido.
Mande a dúvida no WhatsApp mesmo sem pedir o teste. A resposta costuma vir em poucos minutos.
Perguntar no WhatsAppPosso pedir mais de um teste grátis?
Cada número de WhatsApp recebe uma cortesia. Só abre uma brecha se o serviço falhar de verdade durante o teste: aí um print da tela, enviado ao suporte, garante outro período. Oscilação vinda do Wi-Fi da sua casa ou do próprio aparelho fica de fora dessa brecha.
O que acontece se eu esquecer de renovar?
Só o acesso é pausado. Antes do vencimento você ganha um aviso no WhatsApp, e quem deixa passar não vira devedor nem leva multa, porque o dinheiro nunca sai sozinho. Para reativar, basta pagar de novo e avisar o suporte.